Überblick
Verträge, SLAs und Nachweise für regulatorische Anerkennung prüfen.
Phase: 2 · Kategorie: operational · Priorität: Mittel
Zeitrahmen: 2026-02 → 2026-05
Highlights
- Klare Umsetzungsschritte und Verantwortlichkeiten (RACI)
- Konkrete Meilensteine und Risiken mit Mitigationen
- Praxisnahe Tipps und häufige Fehler aus VNB-Perspektive
Lieferanten-/Dienstleister-Check
Ziel
Verträge, SLAs und regulatorische Nachweise prüfen.
Deliverables
- SLA-Review-Liste
- Nachweis-Dossier je Dienstleister
- Risikobewertung/Handlungsplan
RACI
- R: Einkauf/Legal
- A: COO
- C: Fachbereiche
- I: PMO
Schritte
- Verträge sammeln
- SLA-Performance bewerten
- Maßnahmen ableiten
Zeitplan
- Feb–Mai 2026
Vollständiger Leitfaden mit detaillierten Tasks, Budgetrahmen, Checklisten und Download-Templates nach Login verfügbar.